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利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社イースマイルシステムズ（以下「当社」）が提供するグループウェアサービス「Ulala Hub」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの申込みを行った法人・団体（以下「契約者」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

1. 「本サービス」とは、当社が ulalahub.com 上で提供するグループウェア（社内連絡・予定・社内文書等）をいいます。
2. 「契約者」とは、本サービスの申込みを行い当社が承認した法人・団体をいいます。
3. 「利用者」とは、契約者が登録し本サービスを利用する役員・従業員等をいいます。
4. 「オーナー」とは、契約者の中で本サービスの管理責任を負う最上位の管理者アカウントをいいます。

第2条（申込み・契約の成立）

1. 申込みは当社所定の方法（申込フォーム）により行います。
2. 当社が申込みを承認し、契約者専用の領域（サブドメイン）を発行した時点で利用契約が成立します。
3. 当社は、申込内容に虚偽がある場合等、所定の事由があるときは承認しないことがあります。

第3条（アカウント・パスワードの管理）

1. 契約者は、オーナーおよび利用者のアカウントを自己の責任で管理します。
2. ID・パスワードの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は契約者が負うものとし、当社は責任を負いません。
3. アカウントの発行・削除・権限設定は契約者（オーナー・管理者）が行います。

第4条（料金・支払い）

本サービスの利用料金、支払方法および支払時期は、当社が別途定めるところによります。支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 当社・他の契約者・第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
4. 本サービスを通じて取得した情報の目的外利用・無断転載
5. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（提供の中断・停止・変更・終了）

1. 当社は、保守・障害・不可抗力等の場合、事前または事後の通知により本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
2. 当社は、相当な予告期間をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。

第7条（データの取扱い）

1. 契約者が本サービスに登録したデータは契約者に帰属します。
2. 当社は、サービス提供に必要な範囲でデータを保存・処理します。
3. 利用契約終了後、当社は相当期間の経過後に契約者領域のデータを削除できるものとします。バックアップ・データ移行の要否は契約者の責任で行ってください。

第8条（知的財産権）

本サービスおよび関連するプログラム・デザイン等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

第9条（免責・非保証・責任の制限）

1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、中断・エラー・不具合・セキュリティ上の欠陥がないこと、その他本サービスに関するいかなる事項についても保証しません。
2. 当社は、本サービスの不具合・中断・停止・変更・終了、データの滅失・改ざん・漏えい、その他本サービスの利用または利用できなかったことに起因して契約者または第三者に生じた一切の損害について、責任を負いません。
3. 前2項にかかわらず、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

第10条（秘密保持）

当事者は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の同意なく第三者に開示しないものとします。

第11条（個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱います。

第12条（反社会的勢力の排除）

当事者は、自らが反社会的勢力でないこと、これらと関係を持たないことを表明し、保証します。

第13条（本規約の変更）

当社は、必要に応じ本規約を変更できます。重要な変更は、本サービス上またはメール等であらかじめ通知します。変更後の継続利用をもって同意したものとみなします。

第14条（準拠法・協議・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 契約者および当社は、本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意します。
3. 本規約に定めのない事項および本規約の解釈について疑義が生じた場合は、契約者と当社は、民法その他の法令および慣行に従い、誠意をもって協議し、解決するものとします。

制定日: 2026年6月1日
株式会社イースマイルシステムズ

プライバシーポリシー

株式会社イースマイルシステムズ（以下「当社」）は、グループウェアサービス「Ulala Hub」の提供にあたり、個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

1. 名称: 株式会社イースマイルシステムズ
2. 所在地: 〒740-0018 山口県岩国市麻里布町1-3-15 みつかん屋ビル4階
3. 連絡先: info@ulalahub.com

2. 取得する情報

1. 申込み・契約に関する情報（会社名、担当者名、メールアドレス等）
2. 利用者アカウント情報（氏名、ログインID、メールアドレス、所属・権限）
3. サービス利用に伴い入力・保存される情報（連絡、予定、社内文書、伝言等）
4. アクセスログ・操作ログ（不正利用防止・障害対応のため）

3. 利用目的

1. 本サービスの提供・運用・保守
2. 本人確認、契約管理、料金請求
3. 障害対応・不正利用防止・セキュリティ確保
4. 問い合わせ対応、重要なお知らせの通知
5. サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形）

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、サーバ等のインフラの運用を外部事業者に委託することがあります。委託先には適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、ログ管理等、個人情報の漏えい・滅失・改ざんを防ぐための合理的な措置を講じます。

7. 保有期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった後または契約終了後、相当期間の経過後に削除します。

8. 開示・訂正・削除等の請求

本人からの開示・訂正・利用停止・削除等の請求に対し、法令に従い対応します。

1. 窓口: info@ulalahub.com

9. 改定

本ポリシーは必要に応じ改定します。重要な変更は本サービス上で告知します。

制定日: 2026年6月1日